Política de privacidad - ixonar.com
0
[email protected]

Política de privacidad

Introducción

Ixonar («la Empresa», «nosotros» o «nos») es un proveedor líder de modelos 3D para diversas aplicaciones, como gráficos por ordenador, realidad virtual/aumentada y juegos. Una vibrante comunidad de diseñadores profesionales respalda nuestras operaciones.

Educay Limited, con domicilio social en 165-167 The Broadway, Wimbledon, Londres, Reino Unido, SW19 1NE, con número de registro 15678213 y dirección de correo electrónico [email protected], actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Si tienes alguna duda sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nuestro responsable de protección de datos por correo electrónico en [email protected].

Respetar tu intimidad

Valoramos mucho tu privacidad y nos comprometemos a salvaguardarla a través de esta Política de Privacidad. Como la mayoría de los sitios web, Ixonar recoge datos sobre nuestros usuarios y visitantes de ixonar.com («el sitio web»). Es importante entender que esta Política de Privacidad debe leerse junto con nuestras Condiciones Generales y nuestra Política de Cookies.

Cómo utilizamos tus datos personales

Recogemos y procesamos tus datos personales sólo cuando lo permite la ley. Las razones principales para recoger y procesar tus datos personales incluyen:

  • Cumplir las obligaciones contractuales
  • Cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios
  • Perseguir intereses legítimos, siempre que no anulen tus derechos fundamentales
  • Obtener el consentimiento explícito para fines específicos de recogida y tratamiento de datos

Ten la seguridad de que damos prioridad al uso responsable y ético de tus datos personales según las leyes y normativas aplicables.

Tipos de datos personales que tratamos

Los datos personales que recogemos y tratamos dependen de la naturaleza de tu interacción con nosotros. Tanto si eres un visitante de nuestro sitio web, un Comprador Invitado, un Miembro registrado o un candidato a un puesto de trabajo, los datos personales que tratamos variarán en consecuencia.

Cuando nos referimos a «datos personales» en esta Política de privacidad, nos referimos a la información que te identifica directamente o que puede hacerte identificable indirectamente. Esto incluye datos como tu nombre, datos de contacto y dirección IP.

Al utilizar nuestro sitio web o registrarte como usuario, aceptas nuestra Política de privacidad y nuestras Condiciones generales. Ten en cuenta que nuestros servicios no están destinados a personas menores de 18 años. Al crear una cuenta confirmas que tienes al menos 18 años.

Información para visitantes

Para los visitantes de nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente Datos Técnicos relacionados con tus actividades de navegación utilizando cookies, registros de sesión y tecnologías similares. Esto nos ayuda a mejorar nuestro sitio web, mejorar tu experiencia de navegación y tomar decisiones empresariales informadas.

Información del comprador invitado

Los Compradores Invitados pueden utilizar nuestros servicios sin registrarse. En este caso, recopilamos los datos personales específicos que nos proporcionas, incluida tu dirección de correo electrónico, dirección IP y datos de pago (gestionados de forma segura por Adyen BV).

Información del usuario registrado

Los Usuarios Registrados proporcionan datos personales al crear una cuenta, incluyendo su nombre de usuario, dirección de correo electrónico y dirección IP. Procesamos estos datos para facilitar el registro de la cuenta y el uso del servicio.

Además, recopilamos datos de pago para la realización de pedidos y el procesamiento de transacciones si realizas compras en nuestra plataforma.

Información del cliente empresarial

Recopilamos datos personales de los representantes de los Clientes comerciales para facilitar el registro de la cuenta y la prestación del servicio. Esto puede incluir su nombre, información de la empresa, datos de contacto y dirección IP.

Información del solicitante de empleo

Durante el proceso de contratación, recogemos y procesamos datos personales de solicitantes de empleo y candidatos potenciales a un puesto de trabajo. Esto incluye datos de contacto, educación, experiencia laboral y otra información relevante proporcionada en currículos o solicitudes.

Tratamos todos los datos personales de forma responsable y segura, garantizando el cumplimiento de los requisitos legales pertinentes. Si tienes alguna pregunta o duda sobre tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Marketing directo

Llevamos a cabo diversas actividades de marketing para mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario. Para obtener información valiosa sobre nuestros visitantes y Miembros, recopilamos datos como las páginas más visitadas, los países de los visitantes, la frecuencia de retorno, el uso de navegadores, los dispositivos utilizados y las direcciones IP.

Esta información se recoge a través de herramientas de terceros como cookies y tecnologías como Google Analytics. Para más detalles al respecto, consulta nuestra Política de Cookies.

Suscripción al boletín

Los visitantes y miembros de nuestro sitio web pueden optar por recibir nuestro boletín, que actualiza noticias, promociones, ventas y otra información relevante. Para enviarte el boletín, procesamos tu dirección de correo electrónico con tu consentimiento como base legal para el procesamiento.

Conservamos estos datos hasta 5 años después de recibir tu permiso o hasta que decidas retirarlo. Puedes darte de baja fácilmente de nuestro boletín en cualquier momento haciendo clic en el enlace «darse de baja» de cualquier correo electrónico o enviándonos una notificación de retirada a [email protected].

Notificaciones por correo electrónico

Como Usuario Registrado, podemos enviarte notificaciones por correo electrónico relativas a nuestras propuestas o a las actividades de tu cuenta, como anuncios de productos y funciones, noticias de la comunidad, ofertas especiales, información de ventas, nuevos mensajes personales, ventas de modelos y comentarios.

Para enviarte estas notificaciones y prestarte nuestros servicios, procesamos tu dirección de correo electrónico basándonos en nuestro interés legítimo de mejorar la experiencia del usuario y cumplir nuestras obligaciones contractuales. Conservamos estos datos hasta 2 años después de tu último inicio de sesión.

Tienes derecho a oponerte a este tratamiento o a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Puedes darte de baja o modificar tu configuración de notificaciones accediendo a tu cuenta y ajustando la configuración en consecuencia.

Perfilando

Utilizamos tus datos de actividad y transacciones para crear perfiles individuales basados en tus intereses, como la compra o venta de modelos. Basándonos en tu perfil, personalizamos tu experiencia en el sitio web haciendo que ciertas funciones sean más accesibles y dando prioridad al contenido relevante. El objetivo de este perfil es mejorar la experiencia de los Miembros y proporcionar servicios personalizados.

La base jurídica de este tratamiento es nuestro interés legítimo en mejorar la experiencia del usuario. Conservamos estos datos hasta 2 años después de tu último inicio de sesión si no se realizan compras o ventas, o hasta 10 años después de la compra o venta anterior. Tienes la opción de oponerte a este tratamiento poniéndote en contacto con nosotros en [email protected]. Sin embargo, ten en cuenta que desactivar la elaboración de perfiles puede afectar a tu acceso a determinados servicios.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a otros sitios, como nuestros socios o plataformas de medios sociales. Esta Política de Privacidad se aplica exclusivamente a nuestro sitio web y no a otros sitios. Por lo tanto, te recomendamos que revises las políticas de privacidad de cualquier sitio web al que accedas a través de los hipervínculos proporcionados en nuestro sitio web. No tenemos control ni responsabilidad sobre ningún contenido presentado en sitios que no sean el nuestro.

Compartir datos

Damos prioridad a la seguridad de tus datos y mantenemos estrictas normas de confidencialidad para nuestros empleados y socios. Podemos compartir tus datos personales con proveedores de servicios de confianza que realizan operaciones de procesamiento en nuestro nombre. Estos proveedores nos ayudan a prestarte los servicios que les hemos encomendado.

Los datos de información sobre transacciones pueden ser accesibles a nuestros socios, que ofrecen herramientas de pago para facilitar transacciones seguras. Cuando contratamos a proveedores de servicios, revelamos los datos personales mínimos necesarios para prestar los servicios solicitados.

Nos aseguramos de que estos proveedores protejan la información y se abstengan de utilizarla para cualquier otro fin. Nuestros procesadores de datos firman contratos con nosotros, en los que describen su compromiso de respetar tus derechos como persona y de ayudarte a ejercer tus derechos como interesado.

Colaboramos con proveedores de pago acreditados y podemos compartir tus datos con bancos u otras instituciones financieras. En situaciones específicas, como problemas de atención al cliente, investigaciones de incidentes de seguridad o servicios de contabilidad, podemos conceder a proveedores de servicios de apoyo informático acceso a tus datos en función de cada caso.

En determinadas circunstancias, podemos vernos obligados a revelar tus datos por ley o si creemos que es necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de nuestra Empresa, el sitio web o sus visitantes.

Transferencias de datos fuera del EEE

Algunos de nuestros proveedores de servicios y socios se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Al transferir tus datos a dichos países, garantizamos una protección adecuada mediante diversas salvaguardias, como la transferencia de datos a países con leyes de privacidad reconocidas y consideradas adecuadas por la Comisión Europea, la aplicación de acuerdos como las cláusulas contractuales tipo (CCT) y otros acuerdos de transferencia de datos, la solicitud de tu consentimiento para transferencias de datos específicas y el recurso a otros mecanismos de transferencia aprobados por las autoridades pertinentes del país de transferencia.

Para los clientes y usuarios registrados de países no pertenecientes al EEE, al utilizar nuestro mercado 3D o cualquier otro servicio que prestemos, aceptas explícitamente que tus datos personales se almacenen y procesen de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) en los casos en que los datos personales se transfieran fuera del EEE.

Tus derechos

Como interesado, tienes ciertos derechos en relación con tus datos personales, y puedes ejercerlos poniéndote en contacto con nosotros. Estos derechos incluyen:

  • Derecho de acceso
  • Derecho de rectificación
  • Derecho a la eliminación
  • Derecho a restringir el tratamiento
  • Derecho a la portabilidad de datos
  • Derecho a retirar el consentimiento
  • Derecho de oposición
  • Derecho a oponerse a la toma de decisiones automatizada y a la elaboración de perfiles
  • Derecho a presentar una denuncia

Ten en cuenta que ciertos derechos pueden tener condiciones o excepciones específicas, y haremos todo lo posible para procesar tus solicitudes con prontitud y de forma adecuada.

Actualizaciones de la Política de Privacidad

Ten en cuenta que podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar los cambios en las leyes, normativas, tecnología o prácticas empresariales aplicables. Cualquier revisión de la Política de Privacidad se publicará en nuestro sitio web. Además, si los cambios afectan significativamente a la forma en que procesamos los datos personales, podemos notificártelo directamente por correo electrónico, junto con la fecha de entrada en vigor de la Política de Privacidad actualizada.

Si sigues utilizando nuestros servicios después de la fecha de entrada en vigor de la Política de privacidad actualizada, estarás aceptando las condiciones revisadas. Te recomendamos que consultes esta Política de Privacidad con regularidad para mantenerte informado sobre cómo recogemos, utilizamos y protegemos tus datos personales.

Información de contacto

Para consultas sobre esta Política, ponte en contacto a través de los siguientes canales: