Politique de confidentialité

Introduction

Ixonar (« la société », « nous » ou « notre ») est un fournisseur de premier plan de modèles 3D pour diverses applications telles que l’infographie, la réalité virtuelle/augmentée et les jeux. Une communauté dynamique de concepteurs professionnels soutient nos activités.

Educay Limited, dont le siège social est situé au 165-167 The Broadway, Wimbledon, Londres, Royaume-Uni, SW19 1NE, avec son numéro d’enregistrement 15678213 et l’adresse électronique [email protected], agit en tant que responsable du traitement de vos données à caractère personnel. Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données par courrier électronique à l’adresse [email protected].

Respect de votre vie privée

Nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à la protéger par le biais de la présente politique de confidentialité. Comme la plupart des sites Web, Ixonar recueille des données sur ses utilisateurs et les visiteurs de ixonar .com ( » le site Web « ). Il est important de comprendre que cette politique de confidentialité doit être lue parallèlement à nos conditions générales et à notre politique en matière de cookies.

Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement lorsque cela est autorisé par la loi. Les principales raisons de la collecte et du traitement de vos données personnelles sont les suivantes :

• Respect des obligations contractuelles
• Respect des exigences légales et réglementaires
• la poursuite d’intérêts légitimes, à condition qu’ils ne l’emportent pas sur vos droits fondamentaux
• Obtention d’un consentement explicite à des fins spécifiques de collecte et de traitement des données

Soyez assurés que nous donnons la priorité à l’utilisation responsable et éthique de vos données personnelles dans le respect des lois et réglementations applicables.

Types d’informations personnelles que nous traitons

Les données personnelles que nous collectons et traitons dépendent de la nature de votre interaction avec nous. Que vous soyez un visiteur de notre site web, un acheteur invité, un membre enregistré ou un candidat à un poste, les données personnelles que nous traitons varient en conséquence.

Lorsque nous parlons de « données à caractère personnel » dans la présente politique de confidentialité, nous entendons les informations qui vous identifient directement ou qui peuvent vous rendre identifiable indirectement. Il s’agit de données telles que votre nom, vos coordonnées et votre adresse IP.

En utilisant notre site web ou en vous inscrivant en tant qu’utilisateur, vous acceptez notre politique de confidentialité et nos conditions générales. Veuillez noter que nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. La création d’un compte confirme que vous avez au moins 18 ans.

Informations pour les visiteurs

Pour les visiteurs de notre site web, nous pouvons collecter automatiquement des données techniques relatives à vos activités de navigation à l’aide de cookies, de journaux de session et de technologies similaires. Ces données nous aident à améliorer notre site web, à améliorer votre expérience de navigation et à prendre des décisions commerciales éclairées.

Informations sur l’acheteur invité

Les acheteurs invités peuvent utiliser nos services sans s’inscrire. Dans ce cas, nous recueillons les données personnelles spécifiques que vous fournissez, y compris votre adresse électronique, votre adresse IP et les détails du paiement (traités de manière sécurisée par Adyen BV).

Informations sur l’utilisateur enregistré

Les utilisateurs enregistrés fournissent des données personnelles lors de la création d’un compte, notamment leur nom d’utilisateur, leur adresse électronique et leur adresse IP. Nous traitons ces données pour faciliter l’enregistrement du compte et l’utilisation du service.

En outre, nous collectons des données de paiement pour l’exécution des commandes et le traitement des transactions si vous effectuez des achats sur notre plateforme.

Informations sur les clients professionnels

Nous collectons des données personnelles auprès des représentants des entreprises clientes afin de faciliter l’enregistrement des comptes et la fourniture des services. Il peut s’agir de leur nom, des informations sur leur entreprise, de leurs coordonnées et de leur adresse IP.

Informations sur le demandeur d’emploi

Au cours du processus de recrutement, nous collectons et traitons les données à caractère personnel des candidats à l’emploi et des candidats potentiels. Il s’agit notamment des coordonnées, de la formation, de l’expérience professionnelle et d’autres informations pertinentes fournies dans les CV ou les candidatures.

Nous traitons toutes les données personnelles de manière responsable et sécurisée, en veillant à respecter les exigences légales en la matière. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter.

Marketing direct

Nous menons diverses activités de marketing afin d’améliorer notre site web et l’expérience des utilisateurs. Afin d’obtenir des informations précieuses sur nos visiteurs et nos membres, nous collectons des données telles que les pages les plus visitées, les pays des visiteurs, la fréquence de retour, l’utilisation du navigateur, les appareils utilisés et les adresses IP.

Ces informations sont collectées par le biais d’outils tiers tels que les cookies et les technologies comme Google Analytics. Pour plus de détails à ce sujet, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

Abonnement au bulletin d’information

Les visiteurs et les membres de notre site web peuvent choisir de recevoir notre lettre d’information, qui met à jour les nouvelles, les promotions, les ventes et d’autres informations pertinentes. Pour vous envoyer la lettre d’information, nous traitons votre adresse électronique avec votre consentement comme base juridique du traitement.

Nous conservons ces données jusqu’à 5 ans après avoir reçu votre autorisation ou jusqu’à ce que vous décidiez de la retirer. Vous pouvez facilement vous désabonner de notre lettre d’information à tout moment en cliquant sur le lien « se désabonner » dans tout courriel ou en nous envoyant un avis de retrait à l’adresse [email protected].

Notifications par courrier électronique

En tant qu’utilisateur enregistré, nous pouvons vous envoyer des notifications par courrier électronique concernant nos propositions ou les activités de votre compte, telles que des annonces de produits et de fonctionnalités, des nouvelles de la communauté, des offres spéciales, des informations sur les ventes, de nouveaux messages personnels, des ventes de modèles et des commentaires.

Pour vous envoyer ces notifications et vous fournir nos services, nous traitons votre adresse électronique sur la base de notre intérêt légitime à améliorer l’expérience de l’utilisateur et à remplir nos obligations contractuelles. Nous conservons ces données jusqu’à deux ans après votre dernière connexion.

Vous avez le droit de vous opposer à ce traitement ou de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez vous désabonner ou modifier vos paramètres de notification en vous connectant à votre compte et en ajustant les paramètres en conséquence.

Profilage

Nous utilisons vos données d’activité et de transaction pour créer des profils individuels basés sur vos intérêts, tels que l’achat ou la vente de modèles. En fonction de votre profil, nous personnalisons votre expérience sur le site web en rendant certaines fonctions plus accessibles et en donnant la priorité à un contenu pertinent. Ce profilage vise à améliorer l’expérience des membres et à leur fournir des services personnalisés.

La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à améliorer l’expérience des utilisateurs. Nous conservons ces données jusqu’à 2 ans après votre dernière connexion si aucun achat ou vente n’est effectué ou jusqu’à 10 ans après l’achat ou la vente précédente. Vous avez la possibilité de vous opposer à ce traitement en nous contactant à l’adresse [email protected]. Toutefois, veuillez noter que la désactivation du profilage peut avoir un impact sur votre accès à certains services.

Liens vers d’autres sites web

Notre site web peut inclure des liens vers d’autres sites, tels que nos partenaires ou des plateformes de médias sociaux. La présente politique de confidentialité s’applique exclusivement à notre site web et non à d’autres sites. Par conséquent, nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de tous les sites web auxquels vous accédez par le biais des liens hypertextes fournis sur notre site web. Nous n’avons aucun contrôle ni aucune responsabilité sur le contenu des sites autres que le nôtre.

Partage des données

Nous accordons la priorité à la sûreté et à la sécurité de vos données et maintenons des normes de confidentialité strictes pour nos employés et nos partenaires. Nous pouvons partager vos données personnelles avec des prestataires de services de confiance qui effectuent des opérations de traitement en notre nom. Ces prestataires nous aident à vous fournir des services conformément à nos instructions.

Les données relatives aux transactions peuvent être accessibles à nos partenaires, qui proposent des outils de paiement pour faciliter les transactions sécurisées. Lorsque nous faisons appel à des prestataires de services, nous divulguons le minimum de données à caractère personnel nécessaires à l’exécution des services demandés.

Nous veillons à ce que ces fournisseurs protègent les informations et s’abstiennent de les utiliser à d’autres fins. Nos responsables du traitement des données signent des contrats avec nous, soulignant leur engagement à respecter vos droits en tant qu’individus et à vous aider à exercer vos droits en tant que personne concernée.

Nous collaborons avec des fournisseurs de paiement réputés et pouvons partager vos données avec des banques ou d’autres institutions financières. Dans des situations spécifiques, telles que des problèmes de service à la clientèle, des enquêtes sur des incidents de sécurité ou des services de comptabilité, nous pouvons autoriser des fournisseurs de services d’assistance informatique à accéder à vos données, au cas par cas.

Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de divulguer vos données par la loi ou si nous pensons qu’il est nécessaire de protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de notre société, du site web ou de ses visiteurs.

Transferts de données en dehors de l’EEE

Certains de nos prestataires de services et partenaires se trouvent en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Lorsque nous transférons vos données vers ces pays, nous assurons une protection adéquate par le biais de diverses garanties, notamment le transfert de données vers des pays disposant de lois sur la protection de la vie privée reconnues et jugées adéquates par la Commission européenne, la mise en œuvre d’accords tels que les clauses contractuelles types (CCN) et d’autres accords de transfert de données, l’obtention de votre consentement pour des transferts de données spécifiques et le recours à d’autres mécanismes de transfert approuvés par les autorités compétentes dans le pays de transfert.

Pour les clients et les utilisateurs enregistrés dans les pays hors EEE, en utilisant notre place de marché 3D ou tout autre service fourni par nous, vous acceptez explicitement que vos données personnelles soient stockées et traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux Clauses contractuelles types (CCN) dans les cas où les données personnelles sont transférées en dehors de l’EEE.

Vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez de certains droits concernant vos données à caractère personnel et vous pouvez exercer ces droits en nous contactant. Ces droits sont les suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit de restreindre le traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retirer son consentement
• Droit d’opposition
• Droit de s’opposer à la prise de décision automatisée et au profilage
• Droit de déposer une plainte

Veuillez noter que certains droits peuvent être assortis de conditions ou d’exceptions spécifiques, et nous nous efforcerons de traiter vos demandes rapidement et de manière appropriée.

Mises à jour de la politique de confidentialité

Veuillez noter que nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans les lois, les réglementations, la technologie ou les pratiques commerciales applicables. Toute révision de la politique de confidentialité sera publiée sur notre site web. En outre, si les changements affectent de manière significative la manière dont nous traitons les données à caractère personnel, nous pourrons vous en informer directement par courrier électronique, en indiquant la date d’entrée en vigueur de la politique de protection de la vie privée mise à jour.

En continuant à utiliser nos services après la date d’entrée en vigueur de la politique de confidentialité mise à jour, vous signifiez votre acceptation des conditions révisées. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de rester informé de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

Informations sur le contact

Pour toute question concernant la présente politique, veuillez prendre contact avec nous par le biais des canaux suivants :

• Par courrier électronique à l’adresse suivante : [email protected]
• Via ce lien : https://ixonar.com/contacts
• Par téléphone : +44 7427 812885